Gizlilik Politikası
TesisatPro olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, tesisatpro.com web sitesini kullanırken hangi bilgilerin toplandığını ve bu bilgilerin nasıl kullanıldığını açıklar.
Topladığımız Bilgiler
Sitemizi yalnızca gezmeniz halinde sizden kişisel bilgi talep etmeyiz. Servis talep formunu doldurduğunuzda veya yorum bıraktığınızda; adınız, telefon numaranız, ilçeniz ve talebinizle ilgili paylaştığınız bilgiler tarafımıza iletilir. Ayrıca sitenin güvenliği ve performansı için sunucu kayıtlarında IP adresi ve tarayıcı bilgisi gibi teknik veriler tutulabilir.
Ziyaret Analitiği
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde hizmet kalitesini iyileştirmek ve sahtekârlığı önlemek amacıyla şu veriler işlenir: IP adresi, IP'den türetilen tahmini şehir bilgisi, cihaz ve tarayıcı bilgisi (userAgent), ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi ve sitedeki telefon/WhatsApp/form etkileşimleri. Bu veriler üçüncü taraflara aktarılmaz ve en fazla 90 gün saklanır; süre sonunda kişisel veri içermeyen toplam istatistiklere dönüştürülerek silinir. Ayrıntılı bilgi ve başvuru için [email protected] adresine yazabilirsiniz.
Bilgilerin Kullanımı
- Servis talebinizi yanıtlamak ve randevu planlamak
- Hizmet sürecinde sizinle iletişim kurmak
- Hizmet kalitemizi ölçmek ve geliştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Bilgileriniz hiçbir koşulda üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
Bilgi Güvenliği
Verileriniz güncel güvenlik önlemleriyle korunan sistemlerde saklanır. Veri aktarımı şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden yapılır ve verilere erişim yalnızca yetkili kişilerle sınırlıdır.
Üçüncü Taraf Bağlantıları
Sitemizde WhatsApp gibi üçüncü taraf platformlara bağlantılar yer alabilir. Bu platformların gizlilik uygulamalarından ilgili platform sorumludur; bağlantıya tıklamadan önce ilgili hizmetin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.
Çerezler
Sitemizde kullanılan çerezler hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Kişisel Veri Hakları
6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınız ve veri işleme detayları için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilir, talepleriniz için [email protected] adresine yazabilirsiniz.
Politika Değişiklikleri
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.